Les formations abordent les questions de l'écriture, de l'écriture sur autrui, de l'écrit, des écrits, leurs auteurs, leurs destinataires et potentiels lecteurs, leurs enjeux et celles du cadre légal de certains écrits complexes.

La qualité rédactionnelle doit servir le positionnement professionnel de celui qui écrit et qui engage avec lui son service, son institution. Au-delà de l'apprentissage de méthodes et techniques visant à améliorer la lisibilité et la compréhension, l'enjeu est de redonner du sens à son action, à sa pratique, se " re-mot-biliser ".